Nutzungs­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Auftrieb Cloud, die die Weyrich Technologies GmbH („wir“) betreibt. Sie sind Bestandteil jedes Einzelvertrags über die Plattform. Für die Demo-Umgebung und für jede Nutzung ohne Einzelvertrag gelten sie ab der ersten Anmeldung. Der Kunde stellt sicher, dass seine Nutzer, eingeladene Partner und freigegebene externe Personen diese Bedingungen einhalten.

(2) Auftrieb Cloud richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen („Kunde“). Verbraucher dürfen die Plattform nicht nutzen.

(3) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Einzelvereinbarungen („Einzelvertrag“) gehen diesen Bedingungen vor.

§ 2 Leistungen

(1) Leistungsumfang und Entgelt ergeben sich aus dem Einzelvertrag.

(2) Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Wir dürfen Funktionen aus triftigem Grund ändern, zum Beispiel wegen technischer Weiterentwicklung, Sicherheit oder Rechtslage, soweit das für den Kunden zumutbar ist und die vereinbarten Kernfunktionen erhalten bleiben.

(3) Wir dürfen die Plattform für Wartung und aus Sicherheitsgründen vorübergehend einschränken. Planbare Wartung kündigen wir rechtzeitig an.

(4) Für Software Dritter, zum Beispiel Apps aus dem Katalog oder Apps, die der Kunde selbst übernimmt, gelten die Lizenzbedingungen ihrer Anbieter. Der Kunde prüft, ob seine Nutzung davon gedeckt ist. KI-Tools nutzt der Kunde auf Grundlage seines eigenen Vertrags mit dem jeweiligen Anbieter.

(5) Der Kunde erhält für die Laufzeit das einfache, nicht übertragbare Recht, die Plattform für seine Organisation zu nutzen.

(6) Hinweise auf bekannte Sicherheitslücken in verwendeten Paketen sind eine Unterstützung. Sie prüfen nicht die Logik der Apps des Kunden und ersetzen keine eigene Prüfung. Das Beheben liegt beim Kunden.

§ 3 Demo-Umgebung

(1) Wir können dem Kunden Zugang zu einer Demo-Umgebung geben. Sie dient dem Ausprobieren und ist nicht für den produktiven Betrieb bestimmt. Soweit nicht schriftlich anders vereinbart, ist ihre Nutzung unentgeltlich.

(2) Die Demo-Umgebung stellen wir in ihrem jeweiligen Zustand bereit. Wir schulden dort keine bestimmte Verfügbarkeit, keine Fehlerfreiheit, keinen bestimmten Funktionsumfang und keine Datensicherung. Wir dürfen Funktionen jederzeit ändern, einschränken oder einstellen und Daten ohne Ankündigung löschen.

(3) Der Kunde speichert in Apps der Demo-Umgebung keine personenbezogenen Daten und keine Geschäftsgeheimnisse.

(4) Beide Seiten können die Nutzung der Demo-Umgebung jederzeit ohne Frist beenden. Eine E-Mail genügt.

§ 4 Zugang

(1) Der Zugang erfolgt je nach Einrichtung über das Firmenkonto des Kunden bei Google oder Microsoft oder über unsere eigene Anmeldung. Partner, die der Kunde einlädt, melden sich mit dem Konto ihres eigenen Unternehmens an. Externe Personen, die der Kunde für eine einzelne App freigibt, melden sich mit einem E-Mail-Code an.

(2) Der Kunde bestimmt, wer Zugang erhält. Handlungen seiner Nutzer, eingeladener Partner und freigegebener externer Personen muss er sich wie eigene zurechnen lassen. Für den Missbrauch eines Zugangs durch Unbefugte haftet er, wenn er ihn zu vertreten hat, insbesondere weil Zugangsdaten, Schlüssel oder Tokens nicht geheim gehalten wurden oder ein erkannter Missbrauch nicht unverzüglich gemeldet wurde.

(3) Der Kunde hält Zugangsdaten, Schlüssel und Tokens geheim und meldet uns unverzüglich, wenn er einen Missbrauch vermutet.

§ 5 Zulässige Nutzung

(1) Der Kunde nutzt die Plattform nur für eigene betriebliche Zwecke, bestimmungsgemäß und im Rahmen der Gesetze. Eigene Apps darf er auch seinen Kunden und anderen Nutzern anbieten.

(2) Untersagt ist insbesondere:

1. rechtswidrige Inhalte zu speichern oder zu verbreiten,
2. die Plattform oder andere Kunden anzugreifen, auszuspähen oder übermäßig zu belasten,
3. Sicherheitsmechanismen, Nutzungsgrenzen oder Zugangsbeschränkungen zu umgehen,
4. Zugangsdaten, Schlüssel, Tokens oder von uns überlassene Geheimnisse an Unbefugte weiterzugeben oder Konten gemeinsam zu nutzen,
5. Schnittstellen und KI-Anbindungen der Plattform zweckwidrig zu nutzen, insbesondere Daten massenhaft automatisiert abzurufen, auf Daten anderer Organisationen zuzugreifen, Nutzungsgrenzen zu umgehen, Zugänge für die Anbindung an Dritte weiterzugeben oder die Anbindung für eine andere Organisation einzusetzen als die, für die der Zugang besteht,
6. die Plattform Dritten zu überlassen, zu vermieten, weiterzuverkaufen oder unter eigenem Namen anzubieten oder sie als Dienstleister für Dritte zu betreiben, soweit wir dem nicht schriftlich zugestimmt haben. Das gilt nicht, wenn der Dritte selbst Kunde ist und den Kunden als Partner in seine Organisation einlädt,
7. die Plattform für Schadsoftware, Phishing, unerwünschte Massen-E-Mails, Krypto-Mining, offene Proxys oder Sicherheitstests ohne unsere vorherige Zustimmung zu nutzen,
8. die Plattform zu analysieren, nachzubauen oder Erkenntnisse über ihren Aufbau zu nutzen, um ein mit Auftrieb Cloud konkurrierendes Angebot zu erstellen, soweit das Gesetz dies nicht zwingend erlaubt,
9. Anwendungen zu betreiben, deren Ausfall oder Fehlfunktion zu Personenschäden oder erheblichen Umweltschäden führen kann.

(3) Die Nutzung muss in dem Rahmen bleiben, der für die im Einzelvertrag beschriebene Nutzung üblich ist. Wir dürfen technische Grenzen setzen, zum Beispiel für Speicher, Rechenleistung, Anfragen und E-Mails. Die Grenzen müssen die vereinbarte Nutzung zulassen. Wir teilen sie dem Kunden auf Anfrage mit.

(4) Der Kunde ist für die Apps, die er erstellt oder übernimmt, und für alle Inhalte und Daten, die er einbringt, allein verantwortlich.

(5) Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die darauf beruhen, dass er die Plattform rechtswidrig nutzt oder dass seine Apps, Inhalte oder Daten Rechte Dritter verletzen, soweit er das zu vertreten hat. Die Freistellung umfasst die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Wir informieren den Kunden unverzüglich über die Inanspruchnahme und stimmen die Verteidigung mit ihm ab.

§ 6 Maßnahmen bei Verstößen

(1) Besteht ein begründeter Verdacht eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, erfordert die Sicherheit der Plattform oder anderer Kunden es oder verlangt eine Behörde oder ein Gericht es, dürfen wir nach billigem Ermessen Zugänge, Schlüssel, Schnittstellen oder einzelne Apps ganz oder teilweise sperren oder begrenzen.

(2) Wir berücksichtigen dabei die berechtigten Interessen des Kunden und informieren ihn vorher. Ist das wegen der Dringlichkeit nicht möglich, informieren wir ihn unverzüglich danach. Wir heben die Maßnahme auf, sobald ihr Grund entfallen ist.

(3) Hat der Kunde den Grund zu vertreten, bleibt seine Pflicht zur Zahlung bestehen.

(4) Weitere Rechte, insbesondere zur Kündigung und auf Schadensersatz, bleiben unberührt.

§ 7 Daten

(1) Die Rechte an seinen Daten und Inhalten bleiben beim Kunden. Er räumt uns die Rechte ein, die wir benötigen, um die Plattform bereitzustellen.

(2) Wir dürfen anonymisierte Nutzungsdaten auswerten, um die Plattform zu verbessern.

(3) Umfang und Dauer von Sicherungen ergeben sich aus dem Einzelvertrag. Für Daten, die er außerhalb der Plattform benötigt, sorgt der Kunde selbst. Seinen Code kann der Kunde jederzeit herunterladen. Einen Export seiner Daten stellen wir auf Anfrage vor Vertragsende bereit.

(4) Wir dürfen die Daten des Kunden 30 Tage nach Ende der Nutzung löschen. Sicherungskopien können danach noch für den in der Datenschutzerklärung genannten Zeitraum erhalten bleiben.

(5) Soweit der Kunde auf der Plattform personenbezogene Daten verarbeitet, verarbeiten wir sie in seinem Auftrag. Dafür schließen wir mit ihm einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für die Daten, die wir selbst verantworten, gilt unsere Datenschutzerklärung.

(6) Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Seite vertraulich, die sie im Rahmen der Nutzung erhalten, insbesondere Preise, Sicherheitshinweise, Zugangsdaten und Angaben zum Aufbau der Plattform. Die Pflicht gilt für die Dauer der Nutzung und drei Jahre darüber hinaus. Sie gilt nicht für Informationen, die ohne Verstoß öffentlich bekannt sind oder die eine Seite nachweislich unabhängig erlangt hat.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Umfang einer übernommenen Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei unentgeltlicher Nutzung, insbesondere der Demo-Umgebung, ist jede weitergehende Haftung ausgeschlossen.

(3) Bei entgeltlicher Nutzung haften wir für leichte Fahrlässigkeit nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1 BGB ist ausgeschlossen.

(5) Für den Verlust von Daten haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe des Aufwands, der für die Wiederherstellung aus der letzten vereinbarten Sicherung nötig ist. Hat der Kunde eine Sicherung oder einen Export, den er außerhalb der Plattform vorhalten muss, unterlassen, haften wir nicht für den Teil des Schadens, der dadurch entstanden ist. Abs. 1 und 3 bleiben unberührt.

(6) Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

(1) Die Laufzeit ergibt sich aus dem Einzelvertrag. Ist nichts vereinbart, können beide Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.

(2) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde gegen § 5 Abs. 2 Nr. 2, 4, 6 oder 7 verstößt, wenn er trotz Abmahnung wiederholt gegen § 5 verstößt oder wenn er mit einer Zahlung mehr als zwei Monate in Verzug ist. In den Fällen von § 5 Abs. 2 Nr. 2, 4, 6 und 7 ist keine Abmahnung nötig.

(3) Kündigungen bedürfen der Textform. Eine E-Mail genügt.

§ 10 Änderungen

(1) Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt, zum Beispiel eine neue Rechtslage oder eine neue Funktion, und die Änderung das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht wesentlich verschiebt.

(2) Wir kündigen Änderungen mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an und weisen dabei auf das Widerspruchsrecht hin. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen. Widerspricht er, gelten die bisherigen Bedingungen weiter, und beide Seiten können nach § 9 Abs. 1 kündigen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Koblenz. Wir dürfen auch am Sitz des Kunden klagen.

(3) Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.

Stand: November 2026. Frühere Fassung: September 2026.