Welche Apps sind typisch?
Typisch sind Apps, die eine konkrete Aufgabe aus dem Alltag lösen. Oft baut sie jemand aus dem Fachbereich mit Claude oder Codex, zum Beispiel eine Filialleiterin oder ein Werkstattleiter.
Interne Tools für Kolleginnen und Kollegen
Das sind Werkzeuge, die nur im Unternehmen genutzt werden, zum Beispiel ein Chatbot für Filialmitarbeiter, eine Zeiterfassung für kleine Teams, Excel-Importe mit Prüfung und Freigaben.
Portale für Kunden und Mandanten
Hier arbeiten Menschen von außerhalb mit, zum Beispiel bei einem Datenupload für Mandanten, einer Werkstatt-Terminbuchung, Serviceportalen oder einem Kundenkonto im Web.
Auswertungen aus euren Systemen
Diese Apps bereiten vorhandene Zahlen auf, zum Beispiel ERP-Auszüge für Filial- und Abteilungsleiter, eine Umsatzprognose aus dem CRM oder eine Übersicht aus mehreren Systemen.
Was brauchen diese Apps, damit andere sie nutzen können?
Viele selbst gebaute Apps laufen nur auf einem Laptop. Damit eine App im Unternehmen genutzt werden kann, bringt Auftrieb diese Punkte mit:
- Firmenlogin: Die Anmeldung läuft über Google Workspace oder Microsoft Entra. Auftrieb speichert keine Passwörter eurer Mitarbeitenden.
- Test und Live: Änderungen probiert ihr zuerst in der Test-Version aus. Beide Versionen haben im Normalfall getrennte Daten.
- Backups: Jede Nacht entsteht ein Backup, das ihr direkt auf der App-Seite wiederherstellt.
- Katalog: Apps stehen in einem zentralen Katalog. Über Zugangsanfragen entscheiden die Verantwortlichen der App.
Selbst bauen oder fertige App nehmen?
Prüft zuerst, ob es schon eine fertige Lösung gibt. Auftrieb bietet fertige Apps an, darunter Kimai für die Zeiterfassung, Metabase für Auswertungen und EspoCRM für die Kundenverwaltung. Eine eigene App lohnt sich, wenn euer Ablauf so speziell ist, dass eine fertige App nicht dazu passt.